Отзывы о домах отдыха, пансионатах и санаториях России и стран СНГ

Если планируете проводить в этом месте свадьбу, юбилей, или другое значимое мероприятие - то этот отзыв будет вам полезен! Были вынуждены перенести в это место свадьбу 4 июля, поскольку ресторан, где у нас уже все было обговорено и нас все полностью устраивало, не смог принять из-за ограничений. Пока не дали залог, директор так разрекламировал свой комплекс, что чуть ли не «святая земля, на которой рождаются самые лучшие и крепкие браки», предоставить всевозможные скидки, и сделать все, что угодно, лишь бы мы к ним перенесли своё мероприятие. Полностью безответственные люди, без профессионального подхода! Менеджер Вероника начала юлить по поводу бронирования домов, изначально был договор на два больших  боярских дома, и один маленький с купелью (в больших разместить всех наших гостей с комфортом, а маленький для нас молодоженов), в итоге остались с домом рыбака и охотника и одним большим «Детинец», (некоторым гостям в итоге пришлось отказать в размещение и отправить их в Нижний после мероприятия), и это было только начало! Брали в аренду фестивальный павильон (оплачивается отдельно) для проведения банкета. После махинаций с домиками, я недоверчиво спросил «а не получится так, что во втором зале будет тоже какое-нибудь мероприятия?» на что мне менеджер Вероника ответила «да вы что, вы полностью арендуете павильон, никого кроме вас в нем не будет»! В итоге - при подготовке в день мероприятия во втором зале занимаются дети каратисты, а вечером, во время банкета, им же во втором зале накрывают два стола для ужина... как бы они нам не помешали, но факт в том, что был договор, была оплачена ПОЛНАЯ Аренда павильона, а управление видимо считает, что может делать все ,что захочет - весьма не профессионально и безответственно... после Вероники нам поменяли менеджера. Не намного лучше. Во время мероприятия я видел ее только один раз, и то она сама подошла, чтобы узнать насчёт продления домика. Лучше бы следила за официантами, которым я лично объяснил, что нужно ставить на столы (из напитков), а получилось, что гости садятся за столы в начале мероприятия, нету водки на столах, гости идут сами к холодильнику доставать недостающие напитки. Это вообще нормально? Как бы обслуживание тоже оплачивается. Это я высказал менеджеру Юле, на что она мне ответила, что «я лично поставила водку». Кому она там «лично поставила водку на столы» - остаётся под вопросом... на нашем столе тоже не хватало напитков, минут 15 пришлось ждать официантов (их искал свидетель), чтобы они подошли и ещё раз напомнить им, что бы они потрудились выставить все напитки на столы! Видимо 2 официанта на 40 человек все таки маловато... Ведущий так же во время мероприятия искал официантов и менеджера, чтобы договориться, когда выносить горячее. Долго не мог дождаться их появления в зале, позже он пошёл их искать на кухню, где был только повар, на вопрос «где официанты и менеджер» ответил «они все в зале»... ну это крайне не профессионально... кухня кстати на троечку. Например «Жульен из курицы и грибов» было бы правильней назвать «Жульен из репчатого лука с курицей и грибами». Гости конечно остались довольны и не заметили этих мелочей! 

По поводу домиков - нам достались «детинец» и дом рыбака и охотника. Дом рыбака и охотника хороший, в нем есть бассейн и парилка. Детинец просто большой дом, который может разместить 28 человек, небольшой минус, что есть недостроенный пристрой, который портит вид. Огромный плюс всех домиков на территории комплекса, что в каждом номере есть отдельный душ и туалет. У каждого дома стоит своя беседка с мангалом. Боярские терема очень красивые и комфортные!!! Когда нам изначально их показывали, мы с невестой остались под хорошим впечатлением. 

Подводя итог - я могу только посоветовать арендовать дома для семейного отдыха, или отдыха компанией в этом комплексе. А вот насчёт проведение банкетов, лучше подумайте... на самом деле конечная сумма банкета с арендой павильона и прочими расходами вышла даже немножко дороже, чем в ресторане, а качеством намного хуже. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен!

Пансионат достойный! Оставляли маму (76 лет) на 1,5 месяца пока сами были в командировке. Выбирала тщательно, здесь всё устроило и по цене, и по услугам. Уютный дом, всё чистое, новое, фотографии на сайте не врут. Персонал внимательный, с уважением относится к старичкам, никого не обижают (тут уж мама бы мне в подробностях сообщила!). Питание отличное, готовили с учетом диабета. Мама друзей нашла, вспоминает мероприятия, которые там были. Говорит, что будто в санаторий съездила!

Не нашли

Все и сразу! Место для релакса и занятия спортом. Есть все, что необходимо для разгрузки после напряженной недели. Приезжаю сюда позаниматься в зале, расслабиться в сауне, а потом погулять по территории или отдохнуть в ресторане.

Нет

Здравствуйте, я вместе с семьёй приехал в данный загородный комплекс. Мы остановились в "княжеском" особняке. Особняк в отличном состояние с прекрасным дизайном интерьера, очень уютный. В комплексе есть роскошные рестораны, в которых подают блюда высшего качества. На территории есть также бары с элитным алкоголем. Администрация предлагает аниматора для детей. В комплексе есть чудесная баня, сауна и бассейн. В ресторане проходят различные музыкальные вечера, играет живая музыка. Персонал в отеле очень приятный, вежливый. они качественно выполняют свою работу. Особенно хочу отметить шеф повара, его блюда это вершина гастрономического вкуса. Уборщицы тоже не поклодая рук выполняют свою работу и утром у меня лежит свежее полотенце и чистая постель. Мы с семьёй очень хорошо отдохнули и обязательно приедем ещё раз.

Для молодежи самая подходящая гостиница! Находится в центре города. Недалеко идти до пляжа (метров 400), недалеко возвращаться ночью после тусейшена. Дискотеки и бары все рядом. Аквапарк тоже рядом. С 3 этажа в гостинице крутой вид на море и горы. 
В самой гостинице тоже все хорошо. Кровать, сплит, душевая – все на уровне. Убирали хорошо, везде чисто было.

плюсов нет

Огонек - отвратительное место. Перед тем, как отправить своего ребенка прочитайте отзывы и сильно подумайте. Огонек и раньше не славился своим качеством, а сейчас его не может быть даже в теории. Управлять лагерем стал совершенно без опыта дядя из Волгограда, тот самый А.А.Южилкин, он совершенно не понимает специфику детского отдыха, даже о сопровождающих, которые привозят детей и с ними остаются отзывается в высшей степени не уважительно, что с гордостью рассказывает о том, что он с ними конфликтует и не понимает зачем они тут нужны. Его фраза: " а на х... они мне тут сдались, одни проблемы с этими д....". Этот дядя не стесняется крепких выражений и лексика у него не совсем совместимая с работой с детьми. Так вот его понимание, что дети слишком много требуют и сопровождающие плохие люди. Возникает вопрос: если все клиеты плохие, может ты сам не от сюда? Раньше директор был другой и управление велось совершено с иной позиции. Далее. СТОЛОВАЯ - это сольная скрипка Огонька, она очень темная, тесная, всегда очень грязная. За столами, где должны сидеть 4 человека - сажают 8 человек. Детям даже тарелки поставить некуда. Зато выглядит на общих тарелках, что еды много. Но если разделить эти мелкие зеленые фрукты на 8 человек, то получается очень-очень мало. Детей кормят в 2 смены!!! У второй смены всегда все холодное. посуда остается от первой смены, помыть ее не успевают, стаканы так жаде НЕ споласкивают, видели сами как просто заново наливают, поэтому посуда всегда грязная!!! Сильно экономят на продуктах, порции сильно-сильно маленькие. Дети эту еду плохо едят и много выбрасывают. По порциям пример: фруктов в день норма 200 гр - то есть для стола на 8 чел должны класть примерно 1, 6 кг. Это было бы прилично, но дети не взвешивают. Если захотят взвешивать сопровождающие -они не найдут контрольные весы. Если потребуют - получат гору оскорблений- если настоят, то увидят вес 300-400 гр. максимум. Яблоки и сливы специально закупают мелкие, чтобы проще дать меньший вес. Представьте как должно выглядеть яблоко на 200 гр, чаще это 2 больших яблока. а дают мелкие и зеленые. Экономия хорошая получается, а дети голодные. Сразу после еды в столовой детей ведут в магазинчих продуктов. который расположен на территории лагеря и принадлежит он хозяину Огонька. Как вы думаете сытые дети будут покупать Доширак? А эти дети его выкашивают по бешеной цене, чтобы срочно покушать в номере в сухомятку. 
Роспотребнадзор при проверке не стоит в момент приема пищи, они проверят документы, а сотрудники столовой очень хорошо умеют правильно оформлять документы. так что в этом лагере нет шансов детям быть сытыми.
НОМЕРА. Когда-то номера были хорошие, остатки еще видно, но дети их разбили и ремонт весьма никакой. Кровати разломаны, шкафы разваливаются, тумбочек почти нет (их и ставить некуда). Входные двери в комнтаты все на 100 раз разломаны, заштопаны и снова разломаны, двери на балкон не открыть, но если откроете, только ужаснетесь. Лагерь забивают кроватями так, что вместо положенных 4 человека селят по 6-7 человек. Из-за близко стоящих кроватей не отрыть дверь на балкон, нужно перелезать через кровать и просачиваться в щелочку. Между кроватями едва нога пролезает, стоят очень близко и в каждом номере стоит кровать прямо на входе в номер, она расположена напротив туалета, дверь туалета открываясь бьет в эту кровать и не открывается до конца. ребенок, который живет на этой кровати вдыхает весь аромат из туалета. Вентиляция в туалетах НЕ работает, вернее ее нет и ни когда не было, просто дырка для отвода глаз. Весь аромат выветривается только с помощью открывания двери. А если именно ваш ребенок будет спать на этом месте и травится ароматом фекалий? Душ льется прямо на пол, нет поддона, нет бортика, поэтому грязная пена после первой помывки растекается на весь сан узел и даже в туалет сходить не возможно не вставая в эту грязь. Когда живет 6-8 детей нормально помыться может только первый. Вожатые не заходят в туалет и за этим не наблюдают. Убирают номера крайне плохо. Сами понимаете, что дети проконтролировать и потребовать не могу, а уборщица быстро машет грязной тряпкой по середине и под кровати даже не залезает. Номера всегда грязные - это прямо рассадник заразы.
Балконы НЕ безопасны, пол очень скользкий, а ограждение на балконе очень-очень хлипко и пол очень скользкий. То есть если ребенок большой подскользнется- ограждение его не выдержит, а если маленький - пролетит под ограждением. Вот такая тут "техника безопасности".
ВОЖАТЫЕ. Пед отряд, который часто раньше сюда приезжал - сейчас работает в лагере ВИТА и ДЮНА. Сюда ищут других, но с учетом, что директор любит "крепкое словцо" и любит всех крепко ругать и оттягивать, вряд ли у вожатых будет настроение весело работать, скорее они как опять будут срывать злость на детях. 
ПЛЯЖ. Он далеко от лагеря. По карте просто до моря близко, но пляж лагеря находится далеко, не напротив лагеря. дети идут сначала через большой пляжный рынок, где огромные толпы народу. В условиях пандемии это риск нахвататься инфекции от всех приехавших со всего света.Вожатые просто идет впереди и дети по дороге заглядывают во все рыночные ларечки, в том числе для покупки еды (чебуреков, булок и прочего). Дальше долго идут вдоль дюн по горячему песку, на пляже мало места. Навесов хватает максимум на 1 отряд, наверное понятно, что именно Ваш ребенок будет жарится под открытым солнцем, у ребенка нет шансов отойти от отряда и спрятаться под тем единственны навесиком. Купают по свистку, чем быстрее искупают всех, тем быстрее закончится работы плаврука, тес больше они будут отдыхать и тем больше дети на пляже будут покупать всякую каку и нужных тетей. Эти тети С ватой, шаурмой, чурчхелой, рыбой и с прочим ходят сюда периодически, дети после столовой скупают тут все. 
ИНФЕКЦИИ. конец июля - август все дети в Огоньке болеют. Чаще всего ротовирус. После такой "чистой" столовой и дороги на пляж это не удивительно. Изолятор маленький, находится в другом здании от мед пункта, дети лежащие там ни кем не наблюдаются, им даже еду и питье не приносят. Если ребенку в изоляторе плохо - помочь некому, медики находятся в другом здании и чтобы они приходили ни кто не наблюдал. Очень часто изолятор настолько переполнен, что детей отправляют болеть обратно в комнату и ребенок с температурой и инфекцией лежит в номере и заражает остальных детей, но даже это лучше, чем в изоляторе он хотя бы через сопровождающих или друзей может позвать на помощь. Лекарства тут тоже экономят. Чаще всего детей лечат их же сопровождающие, покупая лекарства втридорога в местных аптеках. Больницы Анапы не вмещают курортников, поэтому если вдруг в этом году произойдет вспышка коронавируса в Огоньке или просто в Анапе, смогут ли помочь детям - ответ очевиден.
Вот такое это интересное место. Почему Огоньку все сходит с рук? первое: родители плохо читают реальные отзывы и получая бесплатную путевку наивно считают, что о ее ребенке позаботятся. Втрое: загуглите кто хозяин у Огонька и ответ станет совсем понятным. 
Куда все же лучше отправить ребенка? рядом есть детский санаторий ВИТА, ДЮНА, а лучше всего отдыхать на море вместе.
Сильно подумайте товарищи родители кого вы больше любите - бесплатную. путевку или своего ребенка?

Уже два раза отдыхали в этом г/д. Всё устраивает, все на нормальном уровне. Приятный  хозяин, удобное месторасположение (в шаговой доступности пляж, магазины, развлечения), условия проживания соответствуют фотографиям и описанию на сайте. Во дворе можно сидеть допоздна с пивом, шашлычком (кстати, есть хороший большой мангал). Хозяин делает вино и чачу. Понравилось вино – натуральный продукт! ;))) Отдых получается на полную, но без переплаты за гостиницу.

небольшой двор. Парковка перед воротами, но так почти везде.

Всем доброго времени суток! Хочется выразить благодарность персоналу этого гостевого дома. Просто отличная, слаженная работа. Чувствовали себя тут очень хорошо! Хорошее место, спокойно, красиво, уютные балкончики, природа, красота! Номер без нареканий. Спасибо!

НЕТ

Прекрасное место для семейного отдыха. Всё чисто и чино и добротно! Второй год с удовольствием из Пензы приезжаем, раз с семьёй, второй раз с компанией. Домики на любой кошелёк и размер компании. Особое спасибо очень приветливой и доброжелательной администратору Надежде!

нет

Самый лучший отель! Ждём с нетерпением отпуск, чтобы опять вернуться сюда. Уют, комфорт, цена качество, всё на высоком уровне. Приезжаем сюда с 2011 года, и так каждый год. Совершенно не надоедает, та как отношение хозяев и сама обстановка просто идеальны для семейного отдыха. Всем советую.

Минусов нет!!!