Олеся
в июле 2023 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
9.5 |
|
расположение 10 |
|
номера 9 |
|
обслуживание 9 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
Есть кухня в номере, душ и туалет. И все нужные принадлежности для этого.
Завтрак входит в оплату номера, можно съесть в любое время дня и ночи.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
1 /
Нет
0
|
Ольга Шелкова
в августе 2023 самостоятельные путешествия
Всего 1 отзыв
|
5.3 |
|
расположение 10 |
|
номера 4 |
|
обслуживание 2 |
|
цена-качество 5 |
минусы
|
Полное разочарование. Мы отдыхали на этой базе целое лето, 3 года подряд. Ради озера. Вроде бы уже постоянные клиенты. В этом году забронировали "наш" домик с 6 июля и до окончания тепла (в прошлом году это было 4 сентября). Приезжаем, а наш домик занят. Мало того, на четвертый год вдруг стало категорически запрещено подъехать к домику для разгрузки. Три года было можно, а теперь сами таскайте свои три куба груза. Если учесть, что мне 50 лет, а муж - инвалид, сюрприз отличный. Есть же разница в количестве вещей для отдыха на 3 дня и на 2 месяца. Я - человек снисходительный. Закрывала глаза на ужасное санитарное состояние домиков, полчища шершней, мелкое воровство. И даже крупное. Это было в 2021 г., когда мы на пару недель выехали в связи с холодами. На вопрос, можно ли оставить в домике свою посуду, последовал положительный ответ. Я все вымыла, сложила и даже оставила записку для тех, кто в этот период мог там жить, что посудой можно пользоваться. Каково же было мое удивление, когда по возвращении я нашла пустой домик, а всю мою посуду выгребла администрация. Самое страшное, что они даже не поняли, чем я возмущена. Для них нормально, что они взяли мою хорошую посуду, растащили по всей базе (а, может, себе забрали), а мне в качестве компенсации выдали какие-то жуткие совковые вилки, ложки, поцарапанную сковородку и прочее дерьмо. Мило, правда? Пришлось поехать в магазин и сразу на 7 тыс. купить все новое. Оставить ничего нельзя. Несколько раз пропадали миски с водой для кошек, бутылка масла, бутылка виски. Это они так "убирают", типа на такой шикарной базе не место пластиковой посуде (миске для кошек). Администратор, Татьяна Михайловна, похоже, не совсем адекватна. Ей вообще все пофиг. Забывает, что сказала, игнорирует просьбы (ничего не трогать вокруг домика, даже если мы не караулим), ни во что не вникает. Здесь говорят, что пьяная. Не знаю, не ловила. Но больше туда ни ногой, конечно.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
0 /
Нет
0
|
Ole4ka
в июне 2023 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
9 |
|
расположение 10 |
|
номера 8 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 8 |
плюсы |
Отдыхали в июне, очень понравилось. Красивое место, природа замечательная. На территории санатория все в зелени, много места для прогулок. Есть укромные уголки, где можно посидеть с книжкой в тишине и место для приготовления шашлыков, а также детская площадка и фонтан. Все ухожено. Для удобства родителей есть детская игровая комната, где можно оставить детей на время приёма процедур. Лечебная база просто замечательная, весь персонал очень доброжелателен. На территории парка много белок, а птицы утром поют так, что заслушаешься. Прекрасный вид с балконов, они все выходят на сторону парка и гор. Внизу в холле есть свой бювет с минеральной водой. Можно поиграть в большой теннис на закрытом корте или в баскетбол, футбол. В столовой можно заказывать меню по своему выбору (обычно 3-4 разных блюда), кормят хорошо.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
1 /
Нет
0
|
Бахтина Татьяна Евгеньевна
в июле 2023 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
3.8 |
|
расположение 5 |
|
номера 8 |
|
обслуживание 1 |
|
цена-качество 1 |
минусы
|
-- К сожалению или к счастью в данном гостевом доме отдохнуть не получилось. Когда бронировала номер меня все полностью устраивало и хозяйка Надежда мне с первого взгляда показалось , очень доброжелательной. Но по семейным обстоятельствам мне пришлось отказаться от поездки в данный гостевой дом, да и в целом в отпуск. Я больше , чем за месяц предупредила Надежду , о том что мы не сможем приехать ,на что ничего мне не ответили , спустя время я задала вопрос об возврате денежных средств за бронь в сумме 3000, руб, на что мне было сказано Надеждой, что бронь при отмене не возвращается , далее в переписке я спросила на каком основании и где это прописано, меня проигнорировали . Никому не порекомендую данное жилье, раз хозяева так относятся к своим гостям . Во первых , нужно где то это документально указывать ( договор об оказании услуг) , во вторых можно было сразу при бронирование это обговорить с гостем и не возникло бы никаких негативных осадков, в третьих идет прямое нарушение закона о прав потребителей . Как им перевести предоплату , так это они везде указали, а как вернуть , так никакой информации нету. Я по человечески больше , чем за месяц предупредила , а хозяева не по человечески отнеслись. В жизни всякое может произойти , ни кто не застрахован . Если не вернут добровольно, буду делать все по закону. Мне не лень пойти в полицию или в суд.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
0 /
Нет
0
|
Нина
в июне 2023 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
10 |
|
расположение 10 |
|
номера 10 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
Границы то открывают, то закрывают, шенген не получить - хочешь-не хочешь - надо искать возможности провести отпуск с семьей. Последние годы всё больше открываем для себя Родину. Случайно в компании друзья обронили фразу, что круто съездили на рыбалку в Верхнелебяжье. Мы не долго думая, и забронировали номер на неделю. Какое же это фееричное место!.. Номера не люкс, но вполне себе. Еда в ресторане очень даже вкусная. Территория базы - просто восторг: цветы, беседки, гамаки, патио-зона, открытый бассейн. Видимо работает ландшафтный дизайнер. Ну а рыбалка видимо у нашей семьи - новое хобби) Ее нам организовали под ключ, включая снасти и специалиста с лодкой. Рыбы наловили целый холодильник! Там же часть заморозили, часть засолили, часть закоптили. Все услуги по разделке и консервации рыбы - прямо на базе. А ты в это время можешь отдыхать в бассейне на солнце.
Мы всем очень довольны! Базу рекомендую!
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
0 /
Нет
0
|
Александр АВК
в апреле 2023 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
6.3 |
|
расположение 8 |
|
номера 8 |
|
обслуживание 6 |
|
цена-качество 3 |
плюсы |
- Территория на "4", но: Не озеро, а пруд. Заболоченный, замусорен. Помост для рыбаков прогнил, обрушен. Лес надо чистить.
- Питание на "5": Просто но вкусно, по домашнему, много, разнообразно.
- Экскурсии - на "4+".
|
минусы
|
- Путевка - коммерческая, "Полулюкс", 18 дней, апрель, 2023г.
- Заезд в номер, после "Генеральной уборки" на "2": Грязный ковер (песок, травинки, листики), кругом пыль, в углах паутина, на подоконниках и в ящиках мебели мусор (крошки, дохлые мухи, осы, мотыльки), грязный холодильник, в чайнике запах гнили. Рваные постельное белье и полотенца. Телевизор, телефон, розетка не работают. Ванна протекает, унитаз качается. Устраняли недостатки 4 дня.
- Уборка в номере на "3": Горничная, пожилая женщина, с трудом справляется с уборкой.
- Лечение на "3": Лечебные программы, указанные на сайте, не действуют. В стоимость путевки входят только 3 процедуры по 6 раз вместо 8-12, указанных на сайте, а также кислородный коктейль и бассейн (вода 25 ○С). Остальные процедуры только за дополнительную плату.
Ручной массаж плохой. Температура грязи не замеряется, по ощущениям грязь прохладная - 20-25 ○С. Стоматологический кабинет не работает. Старшая медсестра на замечания грубит, кричит.
- На последний день была запланирована акарицидная (токсичная, от клещей) обработка территории в присутствии отдыхающих. На просьбу перенести обработку после нашего отъезда старшая медсестра ответила грубостью, криками, оскорблениями. Отменить обработку удалось только после обращения в Роспотребнадзор.
- Культурная программа на "3": Слабые артисты.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
0 /
Нет
0
|
Arti
в апреле 2023 самостоятельные путешествия
Всего 1 отзыв
|
10 |
|
расположение 10 |
|
номера 10 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
Отменная рыболовная база! Ожидал за такие деньги гораздо меньшего, честно. Приехал – администратор с улыбкой сразу разместил меня, рассказал, когда ближайшее питание в ресторане, поел более, чем достойно. Вообще весь отдых в ресторане всё время и питался. Я рыбак, поэтому, всё своё вожу с собой. У базы есть удобная охраняемая парковка. Оставил там машину со снастями - и был спокоен. Брал в аренду катер, докупал крючки в магазине на территории базы - всё приятно продумано. Очень удачное расположение базы в дельте Волги: очень рыбное. Всем рекомендую!
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
0 /
Нет
0
|
Марина Евгеньевна
в апреле 2023 семейный отдых
Всего 2 отзыва
|
10 |
|
расположение 10 |
|
номера 10 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
Санаторий просто СУПЕР. Персонал очень вежливый, обходительный . Все профессионалы своего дела. Процедуры без очередей прохожу до обеда. В путевку входит даже кислородный коктейль. В бассейне проводят аква аэробику. Температура воды в нем +34, что очень приятно. Столовая просторная, чистая. Меню разнообразное, блюда сытные и вкусные. Выбор по меню заранее из предложенных блюд, свое меню на завтрак, обед и ужин. Номер двухкомнатный стандарт очень комфортный , современный. Досуг организован превосходно. Каждый вечер новая программа, для всех возрастных категорий. Также можно посетить различные экскурсии, бесплатные от центра оздоровления или по приемлемой цене на заказ. Территория большая, ухоженная. Много зелени, цветов, к морю всего 200 метров.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
0 /
Нет
0
|
Даша Лукиных
в апреле 2023 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
1 |
|
расположение 1 |
|
номера 1 |
|
обслуживание 1 |
|
цена-качество 1 |
плюсы |
Самый главный плюс для нашей семьи - соотношение цены и качества. Путевка стоит денег, которые мы смогли выделить. И не пришлось ужиматься в качестве отдыха. Хотя нужно понимать, что сверху самой путевки еще дорога, хотя бы 1-2 экскурсии в идеале, что-то купить, что-то с собой взять. Тем не менее - по сочетанию программы и условий одно из лучших, что я видела, пока искала.
|
минусы
|
Из минусов - первые дня 3-4 были перебои с водой. Может, в новом месте с этим будет лучше, не знаю.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
0 /
Нет
0
|
Марина Евгеньевна
в марте 2023 семейный отдых
Всего 2 отзыва
|
10 |
|
расположение 10 |
|
номера 10 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
Проживали 10 дней. Создались впечатления о обо всем и обо всех. Отмечаю вежливое, тактическое отношение, желание помочь в любой ситуации, работников ресепшина: Ольги Владимировны, Кристины, Ирины. Девушки на своем месте. Хорошие, добрые впечатления оставляют приемы Акопяна Владимира Владиславовича за его доброжелательность и профессионализм. Здоровья всем докторам. Очаровал прием невропатолога Карпова Анатолия Александровича. Знающий, добрый, внимательный, опытный доктор!! Здоровья Вам! Вне всяких похвал территория санатория, ухоженность, разнообразие растительности, живности. Чувствуется во всем трудолюбие, вкус Людмилы Леонидовны так украсить сквер может добрый, любящий природу человек! Центру оздоровления и менеджеру Надежде за подробную информацию по документам, оплате и путевкам, и еще за организованный трансфер, а так же кэшбэк 10%. Успехов вам в вашем труде!
|
минусы
|
Они не значительные
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
0 /
Нет
0
|