Светлана
в августе 2014 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
6 |
|
расположение 6 |
|
номера 6 |
|
обслуживание 6 |
|
цена-качество 6 |
минусы
|
Вот уже сентябрь, но этого "потрясающего" отпуска в августе я не забуду никогда....Останавливались мы уже не раз по адресу Партизанская, д. 62 - еще тогда его никто не называл их "Гостевым домом". В этом году решили не изменять традициям, и, т.к. у нас появился маленький сыночек (1,5 годика) - решили остановиться там, где и всегда ( т.к. знали уже, где магазины, аптеки, рынок и т.д.). Позвонила я Вере Алексеевне за месяц ( в середине июля), для того, чтобы договориться о дате приезда, по деньгам и по поводу самой комнаты - попросила оставить нам комнату на первом этаже (прям под лестницей на центральной фотографии) т.к. мы с колясочкой, Вера Алексеевна нас благополучно записала в какую-то тетрадочку. Договорились. Оставила я свой номер на всякий случай, напомнила, что приезжали почти каждый год, и со словами :"Будем 11 августа утром" - благополучно договорила и продолжала мечтать о первом отпуске с сыночком и супругом! Пришло 10 августа...ночь в дороге и мы на месте. Приехали в шесть утра. Дорога для маленького прошла успешно - оставалось только вселиться и бежать на море, но не тут-то было...Подхожу я к дому - написано "Мест нет". Ну и ладно, думаю, середина августа - сезон - такая надпись была почти на каждом доме и была не удивительной (ведь мы же договорились...) Выходит Вера Алексеевна с удивительным выражением лица и говорит: "Да я ни с кем не договаривалась, так мол и так, первый раз слышу, что не звонил никто, что надо было еще звонить....и что в том номере живут люди", да Бог с ним с тем номером - она вообще нам ни одного не оставила...Если честно я была в полном шоке и растерянности. У меня был к ней только один вопрос - КАК ТАК МОЖНО БЫЛО ПОСТУПИТЬ? В машине маленький, жаркий обед не за горами, а нам нужно еще искать номер. Мы потом долго искали место, к кому бы "прибиться" В итоге в Кабардинке вообще ничего не нашли и поехали в Геленджик (Голубая бухта). Вообщем-то неважно где мы остановились и как дальше был построен наш отдых.
Важно то, что с людьми так поступать нельзя и мерить все на деньги нельзя!
Я сделала для себя два главных вывода:
1. Никогда больше не останавливаться в частном секторе и всегда вносить предоплату за проживание в номере.
2. Никогда больше не ездить к Вере Алексеевне на Партизанскую, 62, которая за 100-200 лишних рублей в сутки готова размениваться людьми.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
40 /
Нет
6
|
Ксения
в августе 2014 романтической отдых
Всего 1 отзыв
|
2 |
|
расположение 2 |
|
номера 2 |
|
обслуживание 2 |
|
цена-качество 2 |
плюсы |
ужасная база, плюсов не обнаружено, одни недостатки
|
минусы
|
Хамское отношение к клиентам, не выполнение своих обязательств, шарашкина контора с абсолютно равнодушным начальством.
Наткнулись на данную базу при выборе места проведения прогулки во время свадебного торжества. Так как основное время проживаем в Москве, а торжество проходило в Саратовской области, то и базу пришлось выбирать по фото на сайтах. Данная база привлекла красивыми фото (молодец фотограф) и описанием на сайте. Решили свой выбор остановить на ней. Позвонили и попросили забронировать беседку. Вот тут и начался весь КОШМАР!!! Сначала неделю добивались счет на оплату (т.к из другого города, оплачивали предоплату по безналу). Дамы на телефонах толком ничего не могли сказать. Надо было уже сразу задуматься о работе этой компашки. Но, к сожалению, мы решили не обращать внимание на некомпетентность персонала. А на надо было! ( В итоге с горем пополам оплатили и нас заверили что беседка самая хорошая, большая и будет нас ждать нужного числа.
Итак, приезжаем и приходим в настоящий УЖАС! Это не турбаза, а какая-то стройбаза. Расстроились, но делать нечего, все оплачено и торжество на носу.
Самое интересное было конечно же в день торжества! Как уже писала выше была заказана беседка для гостей и катер. Катер брали на час с тем расчетом, что часть время будет отведено на фотосессию на катере и не только(для этого были приглашены и оплачены фотограф и видеооператор( а суммы не маленькие), а оставшаяся - для развлечения гостей. НО! Благодаря этот конторе все получилось по другому. А все потому что, как только мы с женихом, фотооператором и видеооператором и гостями отплыли от пристани, катер ЗАГЛОХ! и его отнесло в камыши. Водитель никаким образом не пытался связаться с ресепшен, а при требовании сказал, что телефон у него только для того, чтобы смотреть время! Аварийный катер смогли вызвать только после того как мы сами связались со своими родственниками и они сами сходили на ресепшен. Мадамы на ресепшен разговаривают высокомерно и им абсолютно было пофиг, что у них где-то там застряли люди и говорили, что время еще не выкатано, пусть ждут. На катере не было ни спасательных жилетов, ни воды. При том, что в этот день была 40-градусная жара и с нами были дети!! В результате спустя только 40 минут! и только после того как наши родные устроили на ресепшене скандал и накатали жалобу в книге отзывов за нами подъехал другой катер и нас привезли обратно в две ходки, т.е это заняло еще 30 минут как минимум! В итоге ни на какую фотосессию естестственно мы не попали, да еще и опоздали на банкет на целый ЧАС!На месте сразу же написали жалобу и заявление на возврат денег, так как услуга была оказана не качественно и на катере мы не покатались. и даже на нем не вернулись обратно!Нам сказали, что она будет рассмотрена в течении 3-х дней и деньги вернут. Спустя примерно 4 дня мы позвонили на базу, и нам заявили, что они, чтоб Вы думали, ПРОСТО ПЕРЕДУМАЛИ и деньги возвращать не будут. Типа услуга была оказана! Каким образом интересно? после того как мы поняли что деньги возвращать не собираются и более того что считают что они правы, мы обратились к юристу, написали официальную претензию, НО и на нее руководство не реагирует!!!!Юристу ни разу не удалось связаться с руководителем данной конторы,либо его еще нет, либо уже нет!Ну что ж увидимся в суде!
Итог: если вам дорого ваше время и нервы и вы хотите хорошо провести время и свой праздник ни в коем случае не связывайтесь с данной организацией.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
29 /
Нет
0
|
AnnaJFox
в августе 2014 другое
Всего 1 отзыв
|
3 |
|
расположение 6 |
|
номера 2 |
|
обслуживание 2 |
|
цена-качество 2 |
плюсы |
Красивое место( на берегу реки)
|
минусы
|
Были проездом, по рекомендации моей знакомой заехали пообедать. Пищу готовили очень долго. На мой вопрос сколько примерно нам еще ожидать молодой человек- официант рявкнул на меня, что мы тут не одни такие ( хочу заметить, что из клиентов были только двое молодых людей, которые сидели по соседству), я попыталась еще раз уточнить, со второго раза получила внятный ответ. Нам принесли заказ. На замечание о том, что рыба, которую мы заказали выглядит не совсем свежей, нас заверили, что это не так, что мы придумываем и придираемся, все продукты тут более, чем свежие. Итог : вечером, у человека, который заказал рыбу сильнейшее отравление,поездка испорчена, вынужденное возвращение в Красноярск . В номерах не останавливались, может они и неплохие, не могу судить. Но принимать пищу в этом заведении настоятельно не рекомендую.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
21 /
Нет
0
|
Гордюшин Юрий
в августе 2014 другое
Всего 1 отзыв
|
10 |
|
расположение 10 |
|
номера 10 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
Офигенный лагерь, мне понравилось здесь работать вожатым, проходить практику... Да чего уж там, это скорее не работа, а активный отдых был, одно удовольствие) Спасибо, что именно здесь я получил бесценный педагогический опыт и светлые воспоминания! ;))
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
5 /
Нет
5
|
Сергей
в августе 2014 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
5 |
|
расположение 5 |
|
номера 2 |
|
обслуживание 9 |
|
цена-качество 4 |
минусы
|
это не дом, а муравейник. Хозяйка готова поселить всех!
Wi Fi работал при нас только пару дней из 10 которые мы находились.
Комнаты маленькие, без ничего, только кровать, зеркало и тумбочка.
Вечером мешает ихняя дискотека спать, а с утра мимо проезжающие машины.
за 400 рублей, которые мы платили с человека можно без проблем жить и в самом Лазаревском.
Уехать от туда можно либо 2-3 раза за день на ласточке, либо идти в гору( что практически не вариант) и потом ехать на маршрутке, либо на такси.
Короче говоря мы остались крайне не довольны этим отдыхом.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
18 /
Нет
0
|
Ирина
в августе 2014 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
9.8 |
|
расположение 10 |
|
номера 9 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
Отличное расположение, тихий зеленый дворик, свежий ремонт,уютные балкончики в каждом номере, где приятно утром выпить кофе, а вечером отдохнуть от жары. Есть номера с кухней, есть общая большая кухня, в шаговой доступности столовые и кафе.До моря 5 минут.Детская площадка.
Хорошее соотношение цена -качество.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
9 /
Нет
0
|
Елена
в августе 2014 отдых с друзьями
Всего 1 отзыв
|
2 |
|
расположение 2 |
|
номера 2 |
|
обслуживание 2 |
|
цена-качество 2 |
минусы
|
одни сплошные минусы. Обман с деньгами, персонал мега грубый, грязные номера и туалеты. Не отдыхайте там!
|
|
|
Ответ владельца |
Здравствуйте, Елена!
Большое спасибо вам за отзыв, он очень важен и мы стремимся становиться лучше для своих гостей.
Очень сожалею, что вы остались недовольны отдыхом у нас. На тот момент на базе действительно работал не совсем адекватный персонал, но все они уволены по статье. Увы, тогда сложно было подобрать хороший персонал. Сейчас ситуация уже исправлена - у нас работают вежливые и аккуратные работники, в доме поддерживается чистота и порядок, мы сделали ремонт в доме, обновили баню.
А еще мы сделали панорамное остекление на террасе у бани! Теперь вы можете комфортно пить ароматный чай и любоваться шикарным видом на Волгу в перерывах между парениями!
Для вас, Елена мы сделаем специальную скидку 50% и на проживание в любом номере, и на баньку.
От имени руководства базы еще раз приносим извинения за тот случай. Ждем вас! |
Отзыв полезен?
Да
20 /
Нет
2
|
romanenko-oleg41
в августе 2014 отдых с друзьями
Всего 1 отзыв
|
9.5 |
|
расположение 8 |
|
номера 10 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
Приезжаю каждое лето к родителям из Санкт-Петербурга. Даже не знал, что рядом с нами находится кемпинг такого уровня. Определённо, Веснеболог в тройке лучших мест отдыха Северо-Запада. Уже разрекламировал своим друзьям. Ждите в гости.
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
1 /
Нет
0
|
Елена Беляева
в августе 2014 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
10 |
|
расположение 10 |
|
номера 10 |
|
обслуживание 10 |
|
цена-качество 10 |
плюсы |
близость к пляжу, уютные номера, доброжелательные хозяева, вкусная еда- особенно шашлык и домашнее вино
|
минусы
|
немного шумно по ночам
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
5 /
Нет
0
|
Волков Сергей
в августе 2014 семейный отдых
Всего 1 отзыв
|
4 |
|
расположение 7 |
|
номера 4 |
|
обслуживание 1 |
|
цена-качество 4 |
плюсы |
Море рядом. Море не грязное. На пляже бесплатный быстрый Wi-Fi.
|
минусы
|
1. Номера не убирают. Бельё и полотенца не меняют. В санузле нет вытяжки. Полотенцесушитель висит наверное для интерьера, так как он холодный.
2. Практически под окнами проходит железная дорога, по которой и днём и ночью курсируют поезда.
3. Насчет расстояний. До автобусной остановки 15-20 минут идти по жаре, до жд платформы минут 40. До Курортного городка (где все развлечения, рынки парки и т.д.) не менее получаса.
4. В месте где находится данный дом постоянно происходят отключения электроэнергии, генератора нет (во всех соседних домах есть). В доме всё электрическое (плита, чайник, водонагреватель). Во время нашего пребывания света не было трое суток. Еле выпросили свечку и зажигалку.
5. Хозяйка Оксана (фамилию свою она мне не назвала, хотя я просил) хамит. На просьбу (после двухдневного отсутствия света) помочь в зарядке телефона и помыться тёплой водой нам было заявлено: -Не нравиться-съезжайте, едте в Турцию и Эмираты, там вам всё будет и свет и обслуживание. При выселении она нам заявила, что больше нас не ждёт и снова послала в Турцию и Эмираты.
Вот такой он "дом мечты".
|
|
|
Отзыв полезен?
Да
15 /
Нет
1
|