Популярное:
Новые правила оказания экстренной помощи российским туристам
-
06 марта 2013
В подобной ситуации туристу необходимо обратиться в объединение операторов и сообщить о своей проблеме. Согласно правил, он должен точно указать свои данные, а также номер договора и место, в котором он находится в данное время, и объяснить причину, по которой ему необходима помощь.
Рассчитывать на оказание помощи смогут лишь те российские туристы, у которых заключен договор о такой помощи с туроператором. В данную категорию попадают лишь только так называемые организованные туристы. Если тот факт, что турист попал в беду подтвердится , тогда из созданного компенсационного фонда будут выделены средства за которые турист или группа могут быть поселены в отеле, где и будут ожидать отправки в Россию. Общий срок ожидания не может быть более 12 часов.
Данные правила не распространяются на случаи экстренной эвакуации с территорий государств, при возникновении угрозы для жизни туристов. В этих случаях оказание помощи возлагается на МИД, МЧС и другие заинтересованные ведомства. На данный момент стать членом «Турпомощи» можно добровольно, но уже в мае этого года в сфере зарубежного туризма смогут работать только те туроператоры, которые входят в это объединение.
Читайте также:
Материалы по теме
|
|
|
|
|
|
